(1)门扇不动，当然首先要检查一下是否有给它送电，如果是由于断电的原因接上电源就可以了。 (2)活动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在起动时会很吃力，主控制器会认为有障碍而进行自锁保护，使门扇停止运动; (3)检查门扇的吊具走轮部分是不是从轨道中脱落下来，若有此现象，门扇也会走不动的。 (4)检查一下感应自动门是否安装了安全光线，因安全光线的受光器上有灰尘覆盖也会引起误动作，使自动门主控制误认为有物体在门扇中间，从而停止关门，不动。望采纳！##门铃故障排除方法，自动门马达有四根细线，把后两根短路下，看看开门不，如果正常开门就是门铃问题，注意，有两根粗线那事220V千万别短路(请勿转载)