1、首先在待机条件下检查温控器是否处于“断开”状态,如处于断开状态,则应更换温控器;
2、若温控器处于“闭合”状态,则拔开温度传感器端子,用万用表测试热水器出水口处温度传感器电阻值,专用号0040890429的NTC传感器的R-T参数是:10度99.97KΩ;25度50KΩ;42度24.5KΩ;60度12.38KΩ;若常温下阻值过小,则说明传感器阻值产生了漂移。应更换温度传感器。
注:温度传感器插接端子在底壳下部,冷凝水滴落或外部水进入易导致端子锈蚀接触不良,导致报“E4”或“E5”故障。
所以,当你发现自己的海尔热水器发现以上的问题时,可能会是e4故障呀!