你好,丢失保修卡和发票可能会影响你的保修。但是你如果是从官网定制的,可以致电sony在线商城,提供定制时的预留信息(手机号等),他们会为你下发三包授权,这个时间不好说,如果有存主板的话会比较快(还要取决于修理的人多不多),没有的话预计3天左右吧(期间电脑可能要放在那,但是不是必须要放在那里,一个星期也是有可能的) 如果去SONY的特约维修站的话,在一年保修期以内是免费的;但是保修卡是必须的,如果没有发票的话有收款的收据也可以。
如果已经过了保修期的话,保修卡和发票都不需要,只要给钱就行了。相信我吧没错的,因为我就是做摄象机生意的。