具体的讲,产生纠纷的原因有两个: 一.对施工质量不满;由于有一些施工队缺乏职业道德,工程中私自调换客户的材料,以次充好,导致整个施工情况不理想,或是由“马路游击队”进行的施工,本身缺乏经验和技术,装修后的效果可想而知。 二.对收费价格不满;由于客户对于增减项目只有口头约定,补充合同阐述不明,在付款时超出预算,造成了纠纷。 产生纠纷后,首先应根据合同找出矛盾的根源,双方协商解决。无法解决的,可向行业管理部门投诉,还请求向市消费者协会调解解决。调解不成,可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。 裁判标准要第三方协助鉴定。消费者一旦将装饰公司告上法庭,法院就需请第三方来进行评估、鉴定。简而言之,遇到装修纠纷,肯定先私下协商,实在处理不了的,就按照合同办事。合同本就是起到一个规范作用,合同处理不好的再通过装饰协会调节,调节不好的最后只能走法律途径解决来维护自身权益。